- 이용요금은 요일 및 시즌에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전 객실은 금연 객실입니다.
* 흡연 시 10만원의 특수청소비가 청구되며 연기로 인해 화재경보기가 작동될 수 있습니다.
* 흡연은 남이섬 내 ‘구름동산(흡연장소)’을 이용해 주시고 화재 등 안전사고가 발생하지 않도록 주의해 주세요.
- 객실 키 분실 시 별도 비용(2만원)이 부과되오니 주의해 주세요.
- 반려견 동반 숙박 가능 객실이 아닌 객실에서 반려견 동반 이용 시 객실요금 2배의 특수청소비가 청구되며,
객실 이용은 어렵습니다. (결제하신 요금은 환불 불가)
- 미성년자 입실 안내 (Minors Check-in)
청소년보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 입실이 불가할 수 있습니다.
미성년자(만 19세 미만)는 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다. (혼숙 입실 불가)
- 부주의로 인한 작품 및 시설물 훼손/파손 시 변상의 책임이 있습니다.
- 객실 내 가전·가구 및 침구류 등의 훼손/파손 시 비용이 청구될 수 있습니다.
- 개별취사도구(버너, 토치, 장작 등)의 섬 내 반입은 허용되지 않습니다.
- 쓰레기(일반 / 재활용 / 음식물)는 분리하여 배출해 주세요.
- 객실 내 음식물 섭취 시 음식물 냄새로 벌레(개미 등)가 출몰할 수 있으니 주의해 주세요.
* 투숙안내 (Friendly Reminder)
문화예술 자연생태의 청정정원, 생명의 섬 ‘남이섬’, 호텔정관루는
해충방제 전문업체 세스코와 협약하여 정기적인 해충 방제 작업을 진행하고 있습니다.
객실 내 곤충 발견 시 사진 촬영 후 프런트데스크로 연락 주시면
곤충의 종류 및 유해성 여부를 확인해 드리겠습니다.
곤충 등에 예민하신 분들은 객실 예약에 신중을 기해 주시기 바라며,
이로 인한 취소 및 환불은 어려울 수 있습니다.
- 소음이 발생하면 다른 고객의 휴식을 방해할 수 있으니 주의해 주세요.
* 매너타임 (Manners Time) 21:00 ~ 익일 09:00
- 겨울철 보일러 온도는 2~3도씩 조절해 주세요.
* 한 번에 많은 온도를 높이실 경우 보일러 작동이 중지될 수 있습니다.
- 정관재(본관) 일부 베드룸 및 별관 욕실에는 욕조가 없습니다.