• 숙박요금은 요일 및 시즌에 따라 변동될 수 있습니다.
• 전 객실은 금연 객실입니다.
* 흡연 시 10만원의 특수청소비가 청구되며 연기로 인해 화재경보기가 작동될 수 있습니다.
* 흡연은 남이섬 내 '구름동산(흡연장소)'을 이용해 주시고 화재 등 안전사고가 발생하지 않도록 주의해 주세요.
• 객실 키 분실 시 별도 비용(2만원)이 부과되오니 주의해 주세요.
• 반려견 동반 숙박 가능 객실이 아닌 객실에서 반려견 동반 이용 시 객실요금 2배의 특수청소비가 청구되며 객실 이용은 어렵습니다. (결제하신 요금은 환불 불가)
• 인원규정 : 입실 가능한 최대 인원을 초과할 경우 이용이 어려울 수 있으니 인원규정을 준수해 주세요.
* 인원 추가 가능 객실의 경우 인원 추가 시 추가요금(침구 1채 포함)은 1박당 3만원 별도 발생합니다.
* 부모 동반 36개월 미만 영아의 경우 추가 요금 없이 함께 이용하실 수 있으며, 낙상사고 방지를 위해 영아의 침대 이용은 삼가 주세요.
• 미성년자 입실 안내(Minors Check-in) : 청소년보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 입실이 불가할 수 있으니 양지해 주시기 바랍니다. 미성년자 (만 19세 미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다. (혼숙 입실 불가)
• 부주의로 인한 작품 및 시설물 훼손/파손 시 변상의 책임이 있습니다.
• 객실 내 가전/가구 및 침구류 등의 훼손/파손 시 비용이 청구될 수 있습니다.
• 개별취사도구(버너, 토치, 장작 등)의 섬 내 반입은 허용되지 않습니다.
• 쓰레기(일반/재활용/음식물)는 분리하여 버려주세요.
• 객실 내 음식물 섭취 시 음식물 냄새로 벌레(개미 등)가 출몰할 수 있으니 주의해 주세요.
* 투숙안내(Friendly Reminder)
문화예술 자연생태의 청정정원, 생명의 섬 '남이섬', 호텔정관루에서 곤충을 만나셨나요?
호텔정관루는 해충방제 전문업체인 세스코와 협약하여 정기적인 해충퇴치 작업을 진행하고 있습니다.
객실 내에서 발견되는 곤충 등이 있다면 사진을 찍어 두시고 프론트데스크로 연락주시면 곤충의 종류와 유해성 여부를 확인하여 드리겠습니다.
곤충 등에 예민하신 분들은 객실 예약에 신중을 기해주시길 당부드리며 이로 인한 취소 및 환불은 어려울 수 있습니다.
• 소음이 발생하면 다른 고객의 휴식을 방해할 수 있으니 주의해 주세요.
• 겨울철 보일러 온도는 2~3도씩 조절해 주세요.
* 한 번에 많은 온도를 높이실 경우 보일러 작동이 중지됩니다.
